Aktuelle Nachrichten und Termine auf einen Blick

Ab 7. Juni 2021 sind unsere Mitarbeiterinnen der Kundenberatung und aus dem Bereich Kasse für unsere Kundinnen und Kunden wieder persönlich zu sprechen. Unter Telefon 03447 866-444 muss dazu vorab ein Termin gebucht werden.

Bei hoffentlich strahlendem Sonnenschein öffnet am Sonnabend, dem 5. Juni unser Freibad Süd in Altenburg. Vorerst starten wir täglich von 11.00 bis 19.00 Uhr in die Saison.

Geschäftsstellen Ewa und WABA am 14. Mai 2021 geschlossen

Wir werden die kommenden Wochen nutzen um unser Freibad für die geplante Öffnung am 29. Mai (abhängig von den behördlichen Entscheidungen und Vorgaben) vorzubereiten.

Ewa ist TOP-Lokalversorger Strom & Gas 2021

Die Ewa ist zum 7. Mal in Folge mit dem Energie-Siegel Top-Lokalversorger ausgezeichnet worden. Eine Auszeichnung, die in einem Energiemarkt mit einer Vielzahl von Anbietern den Verbrauchern Orientierung, Vertrauen und Sicherheit gibt.

Das unabhängige Energieverbrauchsportal zeichnet jedes Jahr Energieanbieter nach einem detaillierten Kriterienkatalog aus. In diesem spielt der Preis mit einer hohen Gewichtung eine entscheidende Rolle. Bewertet wird das günstigste Tarifangebot der Ewa im Vergleich zu allen anderen Preisangeboten ohne Boni im Versorgungsgebiet.

Weitere Leistungskriterien, bei denen die Ewa hat gepunktet hat, sind:

-       Preis- und Tarifkomponenten
-       Ökologie
-       Service
-       Engagement in der Region
-       Transparenz
-       Datenschutz
-       Zukunftsthemen

Die Auszeichnung zeigt, dass die Ewa mit Ihrer Strategie den richtigen Kurs eingeschlagen hat. Eine faire und transparente Preispolitik sowie Kundennähe, guter Service, Ansprechpartner vor Ort, ein sensibler Umgang mit den Daten der Kundschaft, Vertrauen und Transparenz in das Unternehmen, sowie Engagement und Investitionen in der Region – immer mit Blick auf die Zukunft lohnen sich – für beide Seiten.

Die Mitarbeiterinnen im Ewa-Kundenservice sind ab sofort nur noch telefonisch unter 03447 866-444 zu erreichen. Viele Sachverhalte lassen sich einfach und schnell am Telefon klären. Natürlich sind wir auch per E-Mail ewa@ewa-altenburg.de oder Fax 03447 866-109 erreichbar.

Auch der Bereich Kasse ist geschlossen. Einzige Ausnahme: Kunden mit Vorkassenzähler werden unter strengen Vorsichtsmaßnahmen bedient. Dazu muss vorab unter Telefon: 03447 866-196 ein Termin zum Aufladen des Zählers vereinbart werden.

Mit diesen Maßnahmen schützen wir unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.