Weil wir auch so gerne in Altenburg leben.

Deshalb versorgen wir Sie mit dem Strom- oder Gasprodukt, das zu Ihnen passt.
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Weil wir auch so gerne in Altenburg leben.

Deshalb versorgen wir Sie mit dem Strom- oder Gasprodukt, das zu Ihnen passt.
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Weil wir mit Ihnen Richtung Zukunft gehen.

Darum fördern wir Elektromobilität - mit Ladesäulen und individueller Beratung.
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Weil wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen.

Deshalb versorgen wir Sie mit Wärme aus unseren eigenen, umweltfreundlichen Anlagen.
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Aktion: Kunden werben Kunden

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Photovoltaik

Erzeugen Sie doch einfach einen Teil Ihres Strombedarfs selbst. Wir liefern Ihnen die passende Anlage.
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Aktuelles Thema

Erklärung zukünftige CO2-Preiszusammenstellung

Die Bundesregierung hat ab 1. Januar 2021 das Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) erlassen. Dies sieht vor, dass zusätzlich jährliche Entgelte für Prozesse bei denen CO2 ausgestoßen wird zu entrichten sind. Wir als Energieversorger sind verpflichtet, CO2-Zertifikate für Wärmeerzeugungsanlagen zu erwerben und diese Entgelte an Sie weiter zu berechnen.  Diese Abgabe soll für Klimaschutzmaßnahmen genutzt werden.  Zu Ihrer Information der nachfolgende Kurzfilm:

 

Wir bieten Ihnen Strom- und Gastarife, die zu Ihnen passen.
Neben umweltfreundlichen Ideen für Ihre Heizung gehen wir auch in Sachen Elektromobilität voran.
Sie können in unseren Tiefgaragen und Parkplätzen sorgenfrei parken.
Ihre Freizeit können Sie in unserem Hallenbad oder dem Freibad verbringen.

Kundenportal

Hier können Sie sich über Ihre Verträge informieren, letzte Rechnungen ansehen und Änderungen an Ihrem Kundenkonto vornehmen.

Tarifberater

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Erdgas
   
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Ein Online Abschluss für „Strom zum Heizen“ ist zur Zeit nicht möglich. Ihr aktuellen Tarife für Nachtstrom und Wärmepumpe finden Sie unter

Privatkunden / Strom


oder Sie wenden sich direkt an unsere Kundenbetreuung unter 03447 866 444


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Formular für Guthaben aus Rechnung

 

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten Kundenzentrum

Montag     09.00 - 16.00 Uhr
Dienstag     09.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch     09.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag     09.00 - 16.00 Uhr
Freitag     09.00 - 14.00 Uhr

 

Öffnungszeiten Kasse

Montag     09.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 16.00 Uhr
Dienstag     09.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 18.00 Uhr
Mittwoch     09.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 16.00 Uhr
Donnerstag     09.00 - 12.00 Uhr, 12.30 - 16.00 Uhr
Freitag     09.00 - 12.00 Uhr

So finden Sie uns

Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH

Franz-Mehring-Straße 6
04600 Altenburg

Telefon: 03447 866-444
Telefax: 03447 866-109
E-Mail: ewa@ewa-altenburg.de

Um uns zu kontaktieren, können Sie auch
unser Kontaktformular verwenden.

24 h-Entstörungsdienst
03447 866-0

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Anpassung an das Pandemie-Geschehen:

 

Ab 16. Dezember 2020: Ewa-Kundenservice einschließlich Kasse geschlossen

Die Mitarbeiterinnen im Ewa-Kundenservice sind ab sofort nur noch telefonisch unter 03447 866-444 zu erreichen. Viele Sachverhalte lassen sich einfach und schnell am Telefon klären. Natürlich sind wir auch per E-Mail ewa@ewa-altenburg.de oder Fax 03447 866-109 erreichbar.

Auch der Bereich Kasse ist geschlossen. Einzige Ausnahme: Kunden mit Vorkassenzähler werden unter strengen Vorsichtsmaßnahmen bedient. Dazu muss vorab unter Telefon: 03447 866-196 ein Termin zum Aufladen des Zählers vereinbart werden.

Mit diesen Maßnahmen schützen wir unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.