Zählerablesung

Die Ablesung erfolgt von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der von der Ewa beauftragten Firma Metering Service GmbH. Diese können sich selbstverständlich ausweisen. 

Die Ablesung erfolgt mit elektronischen Datenerfassungsgeräten. Bei offensichtlichen Mängeln bzw. Unklarheiten am Zähler werden diese zusätzlich fotografiert. 

Die Ewa führt die sogenannte Stichtagsablesung durch, dies bedeutet, dass alle Zähler zum 31. Dezember eines jeden Jahres abgerechnet werden. Die abgelesenen Werte werden in den Jahresabrechnungen erfasst und der Verbrauch bis zum 31. Dezember maschinell errechnet. 

Ewa-Kunden, die ihren Zählerstand online übermitteln möchten, können dies bequem von zu Hause über unsere Internetseite tun: https://netze.ewa-altenburg.de/zaehlerstands-formular/. Neben der Kundennummer werden die Zählernummern der betreffenden Medien - Strom, Gas oder Wasser - benötigt. 

Unsere Mitarbeiterinnen informieren gern unter der Telefonnummer 03447 866-444.   

Energie- und Wasserversorgung
Altenburg GmbH
Franz-Mehring-Straße 6

Telefon: 03447 866-444 

Andrea Schappmann                                                Maik Müller
Geschäftsführerin                                                     Leiter Shared Service

Altenburg, 1. November 2023