Barrierefreiheit

Einleitung

Die Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH ist bemüht, ihre Website ewa-altenburg.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website ewa-altenburg.de.

Verbraucherinformation nach Artikel 246 EGBGB

Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH
Franz-Mehring-Straße 6
04600 Altenburg

Domain: ewa-altenburg.de
Telefon: 03447 866-444
E-Mail: ewa@ewa-altenburg.de 

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Die Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH arbeitet stetig daran, ihre Website ewa-altenburg.de gemäß dem Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „BFSG“), sowie der Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem BFSG (nachfolgend „BFSGV“), barrierefrei zu gestalten.

In Deutschland ergeben sich die geltenden Barrierefreiheitsanforderungen aus dem BFSG für Dienstleistungen aus § 3 Abs. 1 in Verbindung mit § 1 Abs. 3 BFSG sowie aus der Verordnung zum BFSG (BFSGV), die auf der Grundlage von § 3 Abs. 2 BFSG erlassen wurde. Die Verpflichtung zur Erstellung und Zugänglichmachung von Informationen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergibt sich aus § 14 Abs. 1 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 zu den §§ 14 und 28 BFSG in Verbindung mit § 12 BFSGV.

Als technische Anforderung zur Barrierefreiheit verfolgt die Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 die Erfüllung der aktuellen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG-Richtlinie) in der Version 2.1 und Konformitätsstufe AA.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH ist ein Energieversorger und -dienstleister. Ihre Dienstleistungen auf dieser Webseite bestehen darin: Lieferung von Energie und energienahen Dienstleistungen.

Die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen beruht auf einer kontinuierlichen Selbstbeurteilung. Die Bewertung erfolgt dabei nach den gesetzlichen Vorgaben und weltweiten Normen (EN 301 549, WCAG in der Version 2.1 und Konformitätsstufe AA).

Diese Webseite ewa-altenburg.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht barrierefrei:

1. Unvereinbarkeit mit dem BFSG und der BFSGV

1. Beschreibung
   PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei.
   
   Videos: Einige unserer eingebetteten Videos verfügen derzeit nicht über Untertitel.

2. Maßnahmen

   
   

   PDF-Dokumente: Wir arbeiten daran, diese  anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.

   
   
   

   Videos: Wir arbeiten daran, alle Videos mit Untertiteln zu versehen.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Mängel an der Barrierefreiheit aufgefallen sind, können Sie diese gerne über folgende Wege melden:

E-Mail: ewa@ewa-altenburg.de

Telefon: 03447 866-444

Postanschrift und Ansprechpartner:

Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH
Franz-Mehring-Straße 6
04600 Altenburg

Marktüberwachungsbehörde

Darüber hinaus besteht für alle Anliegen zum BFSG die Kontaktmöglichkeit zur Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

Die Kontaktdaten der MLBF lauten:

MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 6970
E-​Mail: MLBF(at)ms.sachsen-​anhalt.de

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 9. Dezember 2025 erstellt.

Die Erklärung wurde zuletzt am 9. Dezember 2025 überprüft.