Kundenzentrum Ewa/WABA öffnet ab 7. Juni

Persönlich sind unsere Mitarbeiterinnen zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag, Mittwoch und Donnerstag von 9:00 Uhr bis 14:30 Uhr,

Dienstag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und

Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr. 

Telefonisch sind wir natürlich auch weiterhin zu den regulären Servicezeiten am Hörer:

Montag, Mittwoch und Donnerstag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr,

Dienstag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und

Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr. 

Für Bareinzahlungen und Aufladungen von Vorkassenzählern benötigen Interessierte ebenfalls einen vorher telefonisch vereinbarten Termin. 

Um Wartezeiten zu vermeiden, sollte vorab geprüft werden, ob sich ein Sachverhalt nicht auch am Telefon ohne größeren Aufwand schnell und einfach klären lässt. Natürlich sind wir auch per E-Mail ewa@ewa-altenburg.de oder Fax 03447 866-109 erreichbar. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis  

Energie- und Wasserversorgung Altenburg GmbH

Franz-Mehring-Straße 6

04600 Altenburg 

Altenburg, 2. Juni 2021